Terminos y Condiciones

I. DISPOSICIONES GENERALES

1. Modificaciones: BlueRabbit ® se reserva el derecho de modificar o actualizar estos Términos y Condiciones sin previo aviso. Las modificaciones serán efectivas a partir de su publicación y se aplicarán a los pedidos realizados después de dicha fecha.

2. Marca Registrada y Propiedad Intelectual:

   • BlueRabbit es una marca registrada.

   • Todo el contenido (incluyendo imágenes, textos, diseños y material audiovisual) del sitio web y plataformas de BlueRabbit es propiedad exclusiva de BlueRabbit ®, protegido por derechos de autor (copyright ©BlueRabbit).

   • Queda estrictamente prohibido el uso, reproducción, modificación o distribución de dicho contenido por parte de terceros sin el consentimiento expreso y por escrito de BlueRabbit.

II. POLÍTICA DE PRIVACIDAD

1. Protección de Datos Personales: BlueRabbit garantiza la confidencialidad de los datos personales de sus clientes, comprometiéndose a no divulgarlos, venderlos o cederlos bajo ninguna circunstancia a terceros.

2. Uso de Imágenes de Clientes: BlueRabbit se abstendrá de publicar fotografías o cualquier material visual que involucre al cliente sin obtener una autorización previa y explícita por parte del cliente.

III. PROCESO DE PEDIDO Y PAGO

1. Productos Personalizados (Hechos a Pedido): Todos los corsets de BlueRabbit son confeccionados de forma artesanal a pedido.

2. Seña y Confirmación de Pedido: Para iniciar la producción, el cliente deberá abonar una seña equivalente al 50% (cincuenta por ciento) del valor total del corset.

3. Irrevocabilidad de la Seña y Modificaciones:

   • La seña abonada no será reembolsada en caso de cancelación del pedido por parte del cliente.

   • Una vez confirmada la seña y formalizado el pedido, no se aceptarán modificaciones en el diseño, medidas, telas, color o estilo acordados.

4. Pago Final: La confección no será entregada ni enviada hasta que BlueRabbit haya recibido el 100% (cien por ciento) del valor total del pedido, más los costos de envío correspondientes (si aplica).

IV. RESPONSABILIDAD DEL CLIENTE EN LA CONFECCIÓN

1. Medidas y Especificaciones: El cliente es el único responsable de:

   • Proporcionar las medidas corporales correctas y precisas al momento de realizar el pedido.

   • Seleccionar las telas, color, estilo y cualquier otro detalle de personalización del corset.

2. No Responsabilidad por Errores del Cliente: BlueRabbit no será responsable ni realizará devoluciones o cambios en caso de disconformidad del cliente originada por:

   • Errores o inexactitudes en las medidas proporcionadas inicialmente.

   • Disconformidad con la elección de telas, color o estilo realizada por el cliente.

3. Cambios Corporales (Medidas): BlueRabbit no se hace cargo si el cuerpo del cliente experimenta aumento o disminución de medidas durante el lapso de producción. El corset se confecciona estrictamente con las medidas iniciales proporcionadas y aceptadas al formalizar el pedido y no se realizarán cambios de medidas una vez hecho el pedido

4. Pedidos por Talle (Estandarizados): En pedidos de talles estandarizados, la elección final del talle y modelo recae exclusivamente en el cliente. Si bien BlueRabbit puede ofrecer sugerencias basadas en la información proporcionada, no se hace responsable por una elección de talle o modelo que resulte inadecuada, siendo la decisión final siempre del cliente.

V. POLÍTICA DE DEVOLUCIONES, CAMBIOS Y GARANTÍA

1. Productos a Pedido: Dado su carácter artesanal y personalizado, todos los corsets no tienen cambio ni se aceptan devoluciones (salvo por falla de fabricación).

2. Garantía por Falla de Fabricación:

   • El cliente deberá notificar cualquier posible falla de fabricación dentro de los 7 (siete) días corridos posteriores a la fecha de recepción/retiro del producto.

   • La notificación debe incluir fotos claras de la presunta falla.

   • BlueRabbit evaluará las imágenes para determinar si la falla es de fabricación o si es producto de un uso o cuidado indebido.

   • Si BlueRabbit determina que la responsabilidad recae sobre el proceso de confección, se hará cargo del arreglo o cambio del producto.

3. Exclusiones de la Garantía: La garantía no cubre daños ajenos a la fabricación, incluyendo:

   • Roturas o desgaste por mal uso o manejo.

   • Daños causados por un cuidado o limpieza (tintorería, lavado) inadecuado.

   • Daños resultantes de una mala elección del talle (ver Punto IV).

VI. ENVÍOS Y ENTREGAS

1. Costos y Responsabilidad: Los costos de envío son a cargo exclusivo del comprador. El cliente es responsable de proporcionar una dirección de envío completa y correcta.

2. Retiro en Correo: El cliente se compromete a retirar el paquete en el plazo establecido por la empresa de correo o logística.

3. Paquetes No Retirados y Devolución a Origen:

   • Si el paquete no es retirado a tiempo y es devuelto a BlueRabbit (origen), no se realizará un nuevo envío hasta que el cliente abone el costo de dicho envío más un recargo por gastos administrativos y de gestión de la devolución.

   • Si el paquete, por error del cliente en la elección de la sucursal de retiro o falta de retiro, es redirigido a una sucursal distinta a la de origen y no es devuelto a BlueRabbit, BlueRabbit no se hará cargo de retirarlo. En este caso, se perderá el derecho al corset y al costo abonado (no se realizarán devoluciones).

4. Vigencia de la Garantía: La garantía de 7 días (Punto V) se considera válida a partir de la fecha de retiro del corset por el cliente, siempre y cuando dicho retiro se haya realizado dentro del período máximo estipulado por la empresa de correo. La garantía se anula si el corset es devuelto a origen por no haber sido retirado a tiempo.

VII. AVISO LEGAL Y SALUD

1. Uso No Médico: Los corsets de BlueRabbit son prendas de diseño y estética, no son de uso ortopédico, medicinal o terapéutico.

2. Salud y Responsabilidad del Cliente: BlueRabbit no se hace responsable por la salud o integridad física del cliente ante el mal uso del corset. Si bien el producto puede ser utilizado para la práctica de entrenamiento de cintura (tight lacing o waist training), BlueRabbit no recomienda el abuso o el uso desmedido de esta práctica. El cliente asume plena responsabilidad sobre su propia salud y la forma en que utiliza la prenda

3. Recomendación Médica: Si el cliente presenta condiciones médicas preexistentes (posturales, alergias a materiales, problemas circulatorios o de cualquier otra índole), se recomienda encarecidamente consultar con un profesional médico adecuado antes de utilizar la prenda.